Versand und Zahlungsbedingungen

Versandkosten und Lieferzeit

Bestellen Sie mehrere Artikel, versenden wir die gesamte Ware zusammen in einem Paket. Die Versandkosten für Deutschland finden Sie in der unterstehenden Tabelle.
Für Bestellungen die Sie außerhalb Deutschlands in Empfang nehmen möchten,
fallen je nach gewähltem Versanddienstleister entsprechende Versandkosten an.

Versandkosten innerhalb Deutschlands:

• Der Versand via DHL-Express ist ebenfalls möglich. Bitte Fragen Sie die Konditionen dazu vorab bei uns an.
• Die tatsächlichen Kosten werden in Abhängigkeit von Größe und Gewicht ermittelt und Ihnen vor dem verbindlichen Absenden Ihrer Bestellung im Warenkorb angezeigt.

Bitte beachten Sie: In Ausnahmefällen behalten wir uns vor, den Versanddienstleister anzupassen.

Lieferzeiten & Zustellung innerhalb Deutschlands:

• Die Lieferzeiten können je nach Zahlungsart, gewählten Lieferpartner und auf Grund von Feiertagen in den jeweiligen Bundesländern variieren.
• DHL versendet eine Paketankündigung an Ihre hinterlegte E-Mail, mit dem voraussichtlichen Zustelltag. Sie können den Zustelltag Ihrer Ware per Klick verändern oder einfach einen Wunschnachbarn angeben.
• Unter Ihrem "Kundenkonto" können Sie den Status Ihrer Bestellungen – sofern Sie sich als Kunde registriert haben (vom Bestelleingang, bis zu den Versanddaten Ihrer Ware) - jederzeit alle relevanten Informationen verfolgen.

*Berücksichtigt werden hierbei bezahlte Bestellungseingänge bis ca. 11.00 Uhr am selben Tag

Individuelle Sonderanfertigungen (z.B. online Kalkulator) versenden wir innerhalb von 3 bis 5 Tagen.
Die Lieferzeiten können je nach Auftragslage leicht variieren und sind daher eine unverbindliche Zeitangabe.

Internationaler Versand:

• Gerne beliefern wir Sie auch international in folgende Länder:

• Bei internationalen Lieferungen hängen die Lieferzeiten vom Lieferland und dem jeweilig gewählten Lieferpartner ab.
• DHL versendet eine Paketankündigung an Ihre hinterlegte E-Mail mit dem voraussichtlichen Zustelltag.
• Sie können den Zustelltag der Ware per Klick verändern oder einfach einen Ablageort oder Wunschnachbarn benennen.
  
  
• *Warenpost EU (ist bis max 20 EUR Warenwert möglich)
• Warenpost ist ein Service der Deutschen Post, Versandlaufzeiten variieren hier zwischen 3-10 Tagen je nach Lieferland (Belgien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Dänemark, Polen, Tschechische Republik, Frankreich, Monaco, Italien und Spanien) kann der Sendungsstatus online auf der Seite der Deutschen Post abgerufen werden.

Unsere Sprechzeiten

Wir sind gerne für Sie da: Telefonisch von (Montag bis Freitag - zwischen 09.00 und 16.00 Uhr), sowie per E-Mail oder über unser Kontaktformular. 

Zahlarten

Zahlung per Vorkasse
Wünschen Sie eine Zahlung per Vorkasse, so ist der Rechnungsbetrag auf unser unten genanntes Konto innerhalb von 14 Tagen - nach Zugang der Bestell- und Zahlungsinformation welche Sie nach Kaufabschluss via E-Mail erhalten zu überweisen.

Unsere Bankverbindung:
FINE-label
Saalesparkasse
BIC/SWIFT: NOLADE21HAL
IBAN: DE33 8005 3762 3900 0035 63
Verwendungszweck: Bestellnummer

Wichtig! Geben Sie im Verwendungszweck immer Ihre Bestellnummer mit an, ansonsten können wir die Zahlungseingänge nicht ordnungsgemäß zuweisen und der Versand verzögert sich u.U. somit.

Sobald wir den Eingang des Rechnungsbetrages erhalten haben, wird ihre Bestellung von uns weiterbearbeitet und Ihre Ware an Sie versendet. Sie erhalten Ihre Rechnung als PDF in einer separaten E-Mail.
Überweisen Sie von einem Girokonto außerhalb Deutschland, müssen Sie die den zu überweisenden Betrag so anpassen, dass die anfallenden Bankgebühren von Ihnen übernommen werden.
Können wir innerhalb von 30 Werktagen ab Vertragsschluss keinen Eingang des Rechnungsbetrags verbuchen, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren und vom Kaufvertrag zurückzutreten.

PayPal
Sie können Ihre Überweisungen auch sicher per PayPal direkt über unseren Shop tätigen. PayPal ist ein Online-Zahlungsdienstleister, mit dem Sie in Online-Shops kostenlos, online bezahlen. Sicher und einfach mit ein paar Klicks. Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt.

Bar oder EC Karten-Zahlung
Bei Abholung von Ware im Ladenlokal muss die Rechnung in bar (bitte passend) oder mit EC Karte beglichen werden. Da wir keine große Mengen billiger Importware permanent auf Lager haben, sondern viele Artikel kurzfristig selbst vorproduzieren, ist es bei Kaufinteresse an unserer Ware notwendig, dass Sie vorab mit uns Kontakt aufnehmen und sich erkundigen, ob der gewünschte Artikel vorrätig ist. Gerne können Sie dann, während unserer Öffnungszeiten Ihre Ware in unserem Ladenlokal - FINE-label, Am Sommerbad 28, 06132 Halle - von Montag bis Freitag (außer Feiertags) zwischen 08.30 - 15.30 Uhr abholen und vor Ort bezahlen.

Kauf auf Rechnung für Kommunen, Vereine, Kindertagesstätten, Schulen, Behörden, öffentliche Einrichtungen etc.
Sie sind eine Schule, eine Kindertagesstätte, eine Behörde, eine Kirche, ein Verein, eine Universität oder eine Kommune und möchten auf Rechnung bezahlen? Kein Problem. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an info@fine-label.de und wir setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung, um eine Bestellung zu ermöglichen.

Zölle und Gebühren

Für Lieferungen ins Ausland (außerhalb der EU, wie beispielsweise Schweiz) könnten ggf. zusätzliche Zölle und Einführungsgebühren anfallen. Derartige Kosten gehen zu Lasten des Kunden. Informationen über Zoll- und Einfuhrbestimmungen finden Sie auf folgende Webseiten: Steuern und Zollunion und Sellpage.